Hotjar ist eine Plattform für Verhaltensanalysen, die Website-Betreibern hilft zu verstehen, wie Besucher mit ihren Seiten interagieren. Sie kombiniert Heatmaps, Session-Aufzeichnungen, Umfragen und Feedback-Tools, um Usability-Probleme und Conversion-Chancen aufzudecken.
Hotjar bietet eine Gratis-Version mit begrenzten täglichen Aufzeichnungen und Heatmaps, kostenpflichtige Plus- und Business-Pläne ab etwa 39 USD/Monat bzw. 99 USD/Monat bei jährlicher Abrechnung sowie individuelle Preise für größere Teams und höhere Traffic-Volumina.
Proprietär
Hotjar ist am stärksten für Teams, die schnelle, visuelle Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit einer Website benötigen. Die Heatmap- und Aufzeichnungstools machen es besonders nützlich für UX-Verbesserungen, Landingpage-Optimierung und Conversion-Rate-Analysen. Die wichtigsten Einschränkungen sind Datenlimits bei niedrigeren Plänen und weniger Tiefe als bei vollständigen Produktanalyse-Suiten. Es eignet sich am besten für Marketer, UX-Designer und Produktteams, die schnelle Verhaltensantworten ohne aufwendige Analyse-Einrichtung wünschen.
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